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你们的政策是什么?
所有有缺陷的产品,我们首先要根据客户的RMA清单和照片进行确认,然后我们要退款或免费赔偿。
我想对我们的设计保密,我们能签保密协议吗?
当然,为了保护客户的利益是我们的义务责任,签署保密协议对我们双方都有效。